7月6日，一则引人深思的现象浮出水面：在人工智能技术被各行各业广泛应用的今天，许多企业最初都希望通过AI替代人力来实现降本增效。然而，现实情况却让人大跌眼镜——这些企业现在不得不斥巨资雇佣专业人才来修复AI系统所带来的各种问题。
据BBC报道，一个全新的行业正在悄然兴起——专门修复AI系统错误的人才市场。这些擅长处理AI问题的作家和程序员们正从这一趋势中获益匪浅。
美国产品营销经理萨拉·斯基德分享了一段亲身经历：她最近被一家代理机构紧急邀请，为客户修复由AI生成的内容。该机构此前尝试使用AI聊天机器人撰写文案，但最终效果令人失望。斯基德指出，AI生成的文案”质量极差”，缺乏吸引力和销售力。为了彻底修改这份文案，她花了整整20个小时重新创作。按照她的收费标准（每小时100美元），客户为此支付了2000美元（约合人民币14336元）。如果一开始就由专业团队负责撰写，整体成本将大幅降低。
在经历了前几年的”AI转型热潮”后，越来越多的企业开始重新审视AI的实际价值。英国数字营销机构Create Designs的联合创始人索菲·沃纳表示，她近期接到大量客户请求，都是希望获得修复AI错误的帮助。
沃纳指出：”过去客户找我们通常是网站出现问题或需要新增功能，但现在他们的第一反应是咨询ChatGPT。”最近的一个案例中，一位客户因ChatGPT生成的代码存在缺陷导致网站瘫痪三天，最终不得不支付近500美元（约合人民币3584元）请专业团队修复。如果由专业人士从头开始操作，仅需15分钟即可完成。
更令人哭笑不得的是，沃纳表示他们经常需要收取调查费用来确定问题根源，因为很多客户都不愿意承认是AI犯了错。而且，修复这些错误所需的时间往往比一开始就咨询专业人士要长得多。
尽管目前可以从AI的”失误”中获利，但沃纳和斯基德都明确表示，她们并不反对AI技术本身。相反，她们对人们认为AI可以完全取代专业工作的观点感到失望。沃纳强调：”虽然AI在某些方面看似快速且廉价的选择，但它无法理解独特的品牌形象、目标受众或以转化为导向的设计理念。它永远无法替代我们行业中人类专业知识和经验的价值。”
谈到未来的职业发展，斯基德信心满满。这位美国营销专家表示：”也许我有些天真，但我相信，只要保持足够优秀，就不会遇到太多麻烦。”她的观点也道出了许多行业精英的心声：真正的人才永远不会因为技术的进步而失去自己的价值。
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