7月16日，外媒TechCrunch报道称，曾参与OpenAI”最具潜力产品”开发的工程师Calvin French-Oven在三周前选择了离职。他在一篇博客中回顾了自己在老东家工作的经历，详细描述了为打造编程工具Codex而经历的高强度开发过程。
值得注意的是，French-Oven明确表示，他的离职并非源于任何”内部矛盾”，而是因为他渴望重新踏上创业之路。此前他曾是客户数据公司Segment的联合创始人。
在French-Oven效力于OpenAI期间，公司的员工规模从1000人迅速扩张至3000人。作为历史上增长最快的消费产品之一，ChatGPT在今年3月更是实现了5亿活跃用户的突破，并仍在快速增长中。
然而，这种高速度的扩张导致了几乎所有系统性问题：从内部沟通机制到汇报结构，从产品发布流程到人员管理模式，再到招聘体系，都面临着严峻挑战。
尽管如此，OpenAI仍保持着初创公司的自由文化氛围，员工可以快速推进自己的想法，几乎不受制于繁琐的流程。但这种”敏捷”也带来了效率上的隐忧——French-Oven至少发现过六七个用于队列管理和代理循环的不同代码库。
在技术能力方面，团队成员水平参差不齐：既有能处理十亿级用户系统的谷歌资深工程师，也有刚毕业的博士生。再加上Python语言的天然灵活性，整个后端系统更像是一个”代码垃圾场”：频繁出现故障且运行效率低下。不过他同时也指出，公司高层已经开始意识到这些问题，并正在积极进行优化。
目前，OpenAI还未完全过渡到一家成熟大公司的角色，内部沟通仍然完全依赖Slack等工具。French-Oven形容现在的OpenAI就像早期Facebook时期的Meta，充满了”快速推进、打破常规”的风格。公司中也不乏来自Meta的前员工。
据了解，在他所在的高级团队中共有8名工程师、4名研究人员、2名设计师、2名市场人员和1名产品经理。团队仅用7周时间，几乎不眠不休就完成了Codex从开发到上线的全部工作。
这次发布堪称一个奇迹：产品一经推出就迅速获得了用户的认可。”我从未见过一个产品仅仅因为出现在左侧边栏就能获得如此高的采纳率，这正是ChatGPT的魔力所在。”
作为一家备受瞩目的公司，OpenAI对信息安全和保密工作非常重视，内部形成了浓厚的保密文化。同时，公司也在密切关注X平台上的最新动态：一旦某条推文引发关注，OpenAI很可能就会看到并及时作出回应。有朋友戏称，这家公司的运营几乎是在”靠推特情绪吃饭”。
在French-Oven看来，外界对OpenAI最大的误解在于认为它不重视AI安全问题。实际上，包括前员工在内的许多AI安全专家都曾对OpenAI的安全机制提出过严厉批评。
虽然公众关注的焦点更多是”AI是否会毁灭人类”等理论风险，但公司内部更担心现实中的安全威胁：比如如何防止系统被用于传播仇恨言论、滥用技术、操控政治立场、生成生物武器、引发自残行为或遭受提示注入攻击等等。
他强调，OpenAI并没有忽视AI技术可能带来的长期影响。公司专门设立了研究团队来评估这些潜在风险，并意识到其语言模型如今已被数亿人用于各种实际场景，从医疗建议到心理治疗等多个领域都有广泛应用。
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