Parlant是什么
Parlant是开源的LLM(大型语言模型)代理行为建模引擎,帮助开发者快速创建符合业务要求的对话式代理。通过自然语言规则定义来确保AI代理的行为符合业务逻辑,解决了传统AI代理在实际使用中忽略系统提示、产生幻觉式回答、无法一致处理边缘情况等问题。Parlant的核心功能包括定义清晰的客户旅程、制定行为指南、附加外部工具、进行领域适应、使用固定响应以及提供可解释性等。支持多种LLM提供商,如OpenAI和Anthropic,提供了丰富的企业级功能,如对话分析、迭代改进和内置防护栏等。

Parlant的主要功能
- 定义清晰的客户旅程:能明确设定客户与代理交互的流程和路径,确保代理在每个环节能做出恰当的响应。
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