6月26日，日本《产经新闻》报道指出，近期社交媒体上广泛流传着关于大阪·关西世博会”80岁以上老人可免费入场”的消息。当用户在谷歌首页搜索”万博””高龄者”等关键词时，其AI概览功能还会显示相关信息。
对此，日本国际博览会协会明确表示，世博会统一实行的门票价格为：成人票7500日元（约合人民币370元），青少年票4200日元（约合人民币207元），儿童票1800日元（约合人民币88.8元）。仅限3岁以下婴幼儿可以免票入场。协会公关人员强调：”我们没有为老年人提供特别优惠，网络上所说的’80岁以上免费入场’是不实消息。”
然而，一些网站仍以”‘大阪世博会 80岁以上可免费入场！'”等吸引眼球的标题发布相关信息，并声称只需在官网上提前申请即可获得免费资格。这些误导性信息引发了公众的广泛咨询，给世博会组委会带来了不小的压力。面对此情况，协会表示将继续耐心向公众解释真实情况。
据了解，谷歌的”AI概览”功能基于其生成式AI模型Gemini开发，该功能通过整合多个网站的信息为用户提供简要回答。自2023年5月在美国上线以来，已于同年8月在日本推出此项服务。
针对此事件，谷歌方面表示，如果发现系统可能产生误解的情况，会及时收集数据用于模型优化，并强调”AI概览”的准确率与传统搜索功能相当。目前，谷歌仍在持续改进这一功能。
专家指出，尽管AI技术在不断进步，但要完全识别和消除虚假信息仍然面临挑战。神户大学信息通信工学特任教授森井昌克认为：”用户仍需主动通过官方渠道核实信息真伪，这是确保获取准确信息的关键。”
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